Las redes sociales han cambiado la forma en la que las empresas interactúan con sus clientes online: plataformas sociales como Facebook, Twitter, Instagram y WhatsApp han dado a las marcas más oportunidades de interactuar directamente con su audiencia.
Sería difícil encontrar un negocio que no utilice el social media marketing de alguna forma, pero muchos cometen el error de crear campañas genéricas condenadas al fracaso en unas redes sociales cada vez más masificadas.
Sabemos que el marketing de éxito en redes sociales está muy dirigido a buyer personas específicos y etapas concretas en el camino del comprador. Por ello, como agencia de social media marketing desarrollamos estrategias personalizadas en redes sociales que se dirigen a tus clientes más valiosos en sus respectivos escenarios. Nuestras estrategias combinan la promoción de social media (tanto pagada como orgánica), así como un continuo community management, para garantizar una buena experiencia del cliente en todo momento.